毛巾生產(chǎn)廠家:酒店毛巾客戶所遇常見三大問題!
尺寸大小問題
客戶:我和貴公司定的酒店毛巾是70*140CM的浴巾,貴司什么會生產(chǎn)成71*139的浴巾,這與合作之初我們的合同不符,我們要求退貨。
銷售人員:尊敬的客戶,對于多年從事棉紡行業(yè)的您來說,您應(yīng)該是知道的,毛巾的尺寸制定和實際的毛巾生產(chǎn)尺寸之間是會有偏差的,為此國家也頒布了相應(yīng)的標(biāo)
準(zhǔn)來約束這個現(xiàn)象,國家規(guī)定毛巾實際生產(chǎn)的尺寸偏差和毛巾制定的尺寸之間有+4---2.5%的偏差,而以上您提到的尺寸偏差是完全符合國際規(guī)定,在允許
偏差之內(nèi)的,且我們公司一直嚴格要求自己,我們除了國家規(guī)定之外還特別制定了我司的±2%企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)。
硬度問題
客戶:為什么貴司的毛巾手感怎么硬?
銷售人員:尊敬的客戶,毛巾手感硬的問題主要是由漂染時漂染劑和柔軟劑的質(zhì)量數(shù)量還有漂染時間引起的,而我公司毛巾全部是在淮安康乃馨漂染的,并且我公司是淮安唯有兩家與康乃馨共享其內(nèi)部染廠的企業(yè)之一,所以我們的漂染是絕對合格的。
如果您所說的毛巾手感硬的問題,據(jù)我猜測很大的原因是因為您剛拆的包,毛巾還沒有回軟,因此毛巾的手感會差一點,因為我們?yōu)榱吮苊饷戆谶\輸過程中損
壞,所以是用壓力重為3旽液壓機打的包,不和避免的要將毛巾的毛圈壓平,但是您放心毛圈扁平也只是暫時的,如果拆包之后散放一段時間,毛圈自然會恢復(fù),不
會影響毛巾的手感。
破洞問題
客戶:貴司的毛巾在洗滌后,為什么會出現(xiàn)破洞的問題,是不是公司的毛巾生產(chǎn)部合格?
銷售人員:首先我可以向您保證,我司所銷售的毛巾都是符合標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,您所說的毛巾洗滌后破洞的現(xiàn)象應(yīng)該是毛巾的在洗滌是時候,柔軟劑和洗滌劑沒有攪
拌均勻就放入洗桶內(nèi)或是洗滌的方式而引起的。毛巾破洞的問題主要是因為毛巾的經(jīng)緯紗拉力不夠而引起的,國家對于毛巾的拉力規(guī)定應(yīng)該是≥180N,而我司所
制定毛巾的拉力在300N以上,這已經(jīng)遠遠高于國家標(biāo)準(zhǔn)1倍以上。所以我司酒店毛巾是不會因為拉力不夠而引起破洞的。(淮安毛巾廠編輯整理m.xunshiqiye.com)
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